Audit et Normes pour les Entreprises en Matière de Handicap : Guide Pratique pour les Responsables RH, Dirigeants et Collectivités
L’inclusion des personnes en situation de handicap n’est pas seulement une obligation légale : c’est aussi un levier de performance, d’éthique et de cohésion sociale pour les entreprises et les collectivités. Mais par où commencer ? Comment savoir si son entreprise est réellement accessible et inclusive ? C’est là qu’interviennent les audits et la mise en conformité avec les normes. Voici un guide pratique pour comprendre les enjeux, les obligations et les étapes clés.
1. Pourquoi réaliser un audit handicap en entreprise ?
Un audit handicap permet de dresser un état des lieux objectif de l’accessibilité de l’entreprise, tant sur les aspects physiques que sur les politiques RH. Il vise à répondre à trois grandes questions :
- Vos locaux sont-ils accessibles à tous les collaborateurs, clients et visiteurs ?
- Vos outils de travail (numériques, bureautiques, logiciels) sont-ils utilisables par une personne en situation de handicap ?
- Votre politique de recrutement, d’intégration et de maintien dans l’emploi est-elle inclusive ?
Cet audit est souvent la première étape vers la conformité avec la loi Handicap du 11 février 2005 et les obligations de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).
2. Les obligations légales à connaître (France)
➤ Accessibilité des locaux
Depuis 2015, les ERP (établissements recevant du public) doivent être accessibles à tous. Cela inclut :
- Cheminements sans obstacles,
- Signalétique adaptée (visuelle et sonore),
- Places de stationnement PMR,
- Sanitaires accessibles…
Les entreprises non ouvertes au public doivent aussi garantir l’accessibilité pour leurs salariés. Les manquements peuvent entraîner des sanctions financières.
➤ Obligation d’emploi de travailleurs handicapés (OETH)
Les entreprises de plus de 20 salariés doivent employer au moins 6 % de travailleurs handicapés. Si ce seuil n’est pas atteint, elles doivent verser une contribution à l’URSSAF.
➤ Maintien dans l’emploi
Tout employeur doit prendre les mesures nécessaires pour adapter le poste de travail d’un salarié en situation de handicap (aménagements horaires, techniques, matériels…).
3. Les étapes d’un audit handicap réussi
✔ Étape 1 : Pré diagnostic
On commence par une analyse documentaire (plans des locaux, fiches de poste, politiques RH) et un entretien avec les référents handicap/RH.
✔ Étape 2 : Visite des locaux
L’accessibilité physique est vérifiée pièce par pièce : entrées, escaliers, ascenseurs, sanitaires, espaces communs, postes de travail…
✔ Étape 3 : Analyse des outils et procédures internes
L’audit inclut :
- Accessibilité des logiciels et intranets,
- Facilité de lecture des documents internes,
- Ergonomie des postes de travail.
✔ Étape 4 : Audit RH et sensibilisation
On évalue les pratiques RH (recrutement, formation, communication) et le niveau de sensibilisation des équipes.
✔ Étape 5 : Rapport et plan d’actions
Un rapport détaillé avec préconisations concrètes, budgétisées et hiérarchisées est remis. C’est un vrai plan de route vers la mise en conformité et l’inclusion.
4. Accompagnement et financements possibles
Plusieurs organismes peuvent accompagner les entreprises dans leurs démarches :
- AGEFIPH : pour le secteur privé, propose aides financières, formations, conseils.
- FIPHFP : pour les employeurs publics.
- MDPH / Cap Emploi : pour l’accompagnement individuel des personnes en situation de handicap.
Des aides à l’aménagement de poste, à la formation ou à l’embauche peuvent être mobilisées, sous conditions.
5. L’inclusion, un atout stratégique
Aller au-delà des obligations légales, c’est renforcer sa marque employeur, réduire l’absentéisme, fidéliser ses salariés… Une entreprise inclusive attire aussi de nouveaux talents et reflète une image moderne, éthique et responsable.
Conclusion
L’audit handicap n’est pas une contrainte administrative : c’est une opportunité d’amélioration continue et un acte fort d’engagement. En vous entourant des bons partenaires et en mobilisant les dispositifs existants, vous ferez de votre entreprise un véritable acteur de l’inclusion.
Corsica Sensi Handicap peut vous accompagner à chaque étape : audit de vos locaux et outils, conseils sur la mise en conformité, formations à l’inclusion et lien avec les organismes compétents. En choisissant un acteur local engagé, vous bénéficiez d’un accompagnement de proximité, sur mesure et ancré dans la réalité du territoire Corse.